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Die häufigsten Fragen

Du kannst auf absolute-teamsport.com bequem und einfach via PayPal, Kreditkarte (VISA und Mastercard), Openbank Pay (Kauf auf Rechnung), Google Pay oder Apple Pay bezahlen. Alle erforderlichen Informationen und Bezahlabwicklungen werden innerhalb des Bestellprozesses abgefragt oder dir nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zugesendet. Weitere Informationen zum Rechnungskauf auf absolute-teamsport.com mit Openbank Pay findest du hier.
Nach deiner Bestellung erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen. Du erhältst eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sobald deine Bestellung von einem unserer angeschlossenen Partner-Fachhändler verschickt wurde. Du kannst die Lieferung online auf der Homepage des Paketdienstes verfolgen.
ABSOLUTE TEAMSPORT ist ein spezialisiertes Teamsport-Konzept von SPORT 2000. Die Stores werden von erfahrenen, selbstständigen Sportfachhändlern betrieben und von starken Partnern im Hintergrund unterstützt. Die Plattform absolute-teamsport.com wird von der ANWR Media GmbH betrieben, einem Unternehmen der ANWR Group eG.
Der Versand erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang. Sobald dein Paket von einem unserer Händler versendet wurde, wirst du per E-Mail darüber informiert. Über den Paket-Verfolgungslink in dieser Versandbestätigungsmail kannst du einsehen, wo sich dein Paket gerade befindet und wann voraussichtlich die Zustellung erfolgt.
Du kannst Artikel, die du auf absolute-teamsport.com erworben hast in Ruhe zu Hause anprobieren. Sollten die Artikel nicht passen oder gefallen, schicke diese einfach wieder zurück. Das Retouren-Etikett ist dem Paket jeweils beigefügt. Dir steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung zu. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht bei ABSOLUTE TEAMSPORT findest Du in unserer Widerrufsbelehrung. Um die Artikel kostenlos zurückzusenden, gehe wie folgt vor: Schritt 1: Trenne den Retourenschein und das Retouren-Etikett voneinander ab. Schritt 2: Fülle den Retourenschein aus und lege diesem dem Paket bei. Retouren von mehreren Artikeln müssen ggf. an unterschiedliche Händler zurückgesendet werden. (Bitte achte auf richtig zugeordnete Paketinhalte). Schritt 3: Klebe das Retouren-Etikett gut sichtbar auf das jeweilige Paket und achte darauf, dass das vorherige Etikett komplett überdeckt wird. Schritt 4: Verschließe das Paket und gib es kostenfrei* bei dem jeweiligen Versanddienstleister ab. *ABSOLUTE TEAMSPORT trägt die Kosten der Rücksendung der Waren nur dann, wenn du zur Frankierung der Rücksendung das kostenlos zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwendest. Andernfalls trägst du als Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Falls du den Retouren-Aufkleber nicht mehr zur Hand hast, kannst du über unseren Kundenservice service@absolute-teamsport.com unter Angabe der Bestellnummer einen neuen anfragen. Leider ist ein direkter Umtausch in eine andere Größe oder eine andere Farbe aus systemtechnischen Gründen nicht möglich. Du kannst mit den beiliegenden Retoure-Unterlagen die Rücksendung kostenlos über unsere Versanddienstleister einleiten und eine neue Bestellung auf absolute-teamsport.com aufgeben.
Falls kein Retouren-Etikett beiliegen sollte oder du dieses nicht mehr zur Hand hast, kontaktiere unseren Kundenservice unter Angabe deiner Bestellnummer über service@absolute-teamsport.com. Wir senden dir ein neues Retouren-Etikett zu. Nur mit dem von ABSOLUTE TEAMSPORT bereitgestellten Retouren-Etikett ist der Rückversand für dich kostenlos.
Um eine Bestellung auszuführen, benötigst du kein Kundenkonto. Du kannst eine Bestellung auch als Gast ausführen. Als registrierter Kunde kannst du allerdings deine persönlichen Daten, Lieferadressen und Interessen verwalten. Außerdem hast du die Möglichkeit, Lieblingsprodukte schnell und einfach in deinem Merkzettel zu speichern. In deinem Kundenkonto kannst du deine getätigten Bestellungen einsehen und deine Rechnungen herunterladen.

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